Документи
Публічний договір (оферта) на послуги колокейшн та його додатки. Опубліковано 15 жовтня 2026 р.; редакція чинна з 1 листопада 2026 р.
-
Публічний договір (оферта) про надання послуг з розміщення обладнання (колокейшн)
ТОВ «МАКЛАУТ-СЕРВІС». Предмет, замовлення та акцепт, вартість і порядок розрахунків, електроенергія за лічильником, права та обов’язки сторін, відповідальність, строк дії. Додаток № 1 – форма Замовлення.
-
Угода про рівень обслуговування (SLA) – Додаток № 2
Електроживлення, мережа, клімат і технічна підтримка: цільові показники, час реагування, компенсації та винятки.
-
Політика передавання обладнання та доступу – Додаток № 3
Технічний вузол закритий для клієнтів: передавання, огляд і пломбування обладнання в офісі, уповноважені особи, зміни та повернення. Містить форму листа-доручення.
-
Правила користування мережею Інтернет – Додаток № 4
Допустиме використання мережі, заборонені дії, спам і мережеві атаки, порядок реагування на скарги.
Документи опубліковано для читання на сайті; українська версія має переважну силу.
Для наявних клієнтів
Якщо ваше обладнання вже розміщене на нашому вузлі без письмового договору, оплата рахунку, виставленого після опублікування Оферти за послуги з 1 листопада 2026 р., є її прийняттям (п. 2.4 Оферти). Запитання: colocation@mclaut.com
Ціни на розміщення, Інтернет-тарифи та разові роботи – на сторінці Ціни.
